EMPELLO MONDAY REACH-OUT NEWSLETTER – 13/12/2021
Esta semana, estamos cubriendo: 1) Los beneficios de usar FraudScan y FraudStop y 2) Nuevas actualizaciones en el portal FraudScan.
1. Los beneficios de usar FraudScan y FraudStop
Desde el establecimiento de Empello en 2012, hemos estado ofreciendo FraudScan, monitoreo de anuncios 24/7 en 30 países con un equipo multilingüe que incluye 20 idiomas hablados. FraudScan detecta todas las fuentes de tráfico y, combinado con nuestra tecnología remota y nuestros equipos que operan en Londres y Asia, proporcionamos un monitoreo de datos preciso en el viaje de cada usuario.
Con FraudScan, en cada país en el que operamos, proporcionamos un ángulo completo de las tendencias y la principal fuente de tráfico en cada mercado y monitoreamos los viajes de más de 50.000 usuarios por mes. FraudScan, acomodando los resultados en tiempo real, entrega a nuestros clientes información útil sobre sus servicios y muestra actualizaciones periódicas sobre el cumplimiento de cada país.
FraudStop fue lanzado por Empello desde que detectamos una nueva actividad en el mercado VAS en 2016: los usuarios están instalando aplicaciones y se facturan automáticamente (suscripciones automáticas). Con el lanzamiento de FraudStop, Empello ofrece una solución a los métodos de pago engañosos. Particularmente en mercados donde un número alto de cargos fraudulentos son un problema importante. FraudStop es una herramienta de seguridad cibernética que previene la actividad de malware en aplicaciónes, el tráfico de bots, detecta el proxy, verifica el comportamiento del usuario para autenticarlo y muchas más funciones que protegen a más de 1.000 millones de usuarios de la facturación engañosa del operador.
2. Brindándole un mejor servicio
Mejoramos constantemente su experiencia con nuestros servicios, y por eso es que, recientemente, hemos redoblado nuestro enfoque en el portal FraudScan. Aquí hay una descripción general de las nuevas actualizaciones:
- Glosario de infracciones: Definiciones de términos no conformes junto con ejemplos de cada problema y cómo los nombramos (https://empello.net/help/glossary).
- Informe de cumplimiento de problemas: Nuevo filtro de tipo empresa para clientes.
- Informe de Market Insight: Este informe ya era accesible para usted, pero ahora presenta gráficos en los que se puede hacer clic que conducen a listas de prueba relevantes.
- Informe de cumplimiento a lo largo del tiempo: Disponible para todos nuestros clientes, lo que le permite ver su progreso de cumplimiento a lo largo del año.
- Subir videos: Ahora es posible ver videos directamente en FraudScan: esta función se está implementando gradualmente y cubrirá las pruebas de pago en las primeras etapas.
También háganos saber si hay algo específico que le gustaría ver en FraudScan o FraudStop. Es tiempo de Navidad, Santa seguramente hará realidad tus deseos!
DE ACUERDO. Eso es todo para esta semana! Hasta la próxima.
Hasta luego!
EMPELLO